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TUTTISTORI EDITIONS

Conditions générales

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Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois que la commande aura été traitée et expédiée.


En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :



  1. - qu'il n'est pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat.

  2. - que les coordonnées divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes.

  3. - qu'il n'utilise pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.


 

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En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lu avant de procéder à la commande.


 

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En tant que client, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et annuler une commande sous 14 jours. Vous serez remboursé du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande, à réception du retour de l'article commandé, dans la mesure où cet article n'a pas été sorti de son emballage d'origine ou bien qu'il est dans un parfait état permettant la revente à neuf.


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Lorsqu'une commande est passée, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.


Livraison

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Politique de retour

Les articles livrés peuvent être retournés par l’Acheteur à TUTTISTORI ÉDITIONS dans le cas relatif à l’exercice du droit de rétractation, ou en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande. Les articles en question doivent être retournés dans les conditions et selon les instructions détaillées ci-dessous. Les produits doivent impérativement être retournés à TUTTISTORI ÉDITIONS dans un parfait état de revente ou dans leur emballage d’origine, dûment scellés et accompagnés du Bon de Retour signé par l’Acheteur.

TUTTISTORI ÉDITIONS accepte le retour par colis ou par courrier de tout article acheté sur www.tuttistori-editions.com si celui-ci est retourné à TUTTISTORI ÉDITIONS dans un délai de 14 jours (cachet de la Poste faisant foi) à compter de la date de la commande par l’Acheteur.

Les frais de port du colis de retour sont à la charge de TUTTISTORI EDITIONS.

Les frais de livraison initiaux sont remboursés à l’Acheteur dans le cas relatif à l’exercice du droit de rétractation, ou en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande.

Pour retourner un produit, l’Acheteur doit suivre les instructions suivantes :

Envoyer un email à TUTTISTORI ÉDITIONS via le formulaire de Contact du site internet. TUTTISTORI ÉDITIONS enverra par email retour un bon de retour ainsi quʼune étiquette Colissimo retour à imprimer.
Utiliser l’emballage d’origine pour retourner le (s) produit (s), sauf si ceux-ci sont endommagés, auquel cas il est demandé à lʼacheteur dʼemballer correctement les produits à retourner. Lʼemballage est à sa charge.
Remplir et y joindre le Bon de Retour. Les retours sans Bon de Retour ne sont pas acceptés.
Coller lʼétiquette Colissimo en évidence sur le dessus de lʼemballage et déposer le colis dans un bureau de Poste.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent site internet n'affectera pas vos droits en vertu du droit en vigueur de quelque manière que ce soit.


Divisibilité

Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.


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